Come impostare l'autenticazione a più fattori

L'autenticazione a più fattori (MFA) aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al tuo account Houzz Pro richiedendo un codice di verifica oltre alla password. L'autenticazione MFA è facoltativa: puoi scegliere di attivarla in qualsiasi momento.

Impostare l'autenticazione a più fattori

Quando imposti l'autenticazione a più fattori (MFA), dovrai prima configurare l'autenticazione tramite e-mail utilizzando l'indirizzo e-mail del tuo account. Dopo aver attivato l'autenticazione tramite e-mail, potrai aggiungere anche l'autenticazione tramite SMS per una protezione aggiuntiva. Ecco come fare:

Attivare l'autenticazione tramite e-mail

1) Clicca sull'icona del tuo profilo nella parte inferiore della barra di navigazione a sinistra, quindi seleziona "Privacy e sicurezza" nel menu "Informazioni account". In questa pagina, clicca su "Attiva l'autenticazione a più fattori".

2) Ti verrà richiesto di impostare prima la verifica tramite e-mail. L'indirizzo e-mail sarà precompilato con quello del tuo account; se desideri impostare l'autenticazione a più fattori con un indirizzo e-mail diverso, dovrai aggiornare l'indirizzo e-mail del tuo account prima di procedere. Per continuare con l'indirizzo e-mail precompilato, clicca su "Attiva l'autenticazione a più fattori (MFA)".

3) Un codice di verifica verrà quindi inviato all'indirizzo e-mail del tuo account. Inserisci il codice per verificare l'account.

4) Una volta verificata correttamente l'e-mail, tornerai alla pagina "Privacy e sicurezza", dove vedrai una finestra di conferma che il metodo di autenticazione è stato aggiunto, un segno di spunta che indica che l'autenticazione e-mail è attivata, nonché gli altri metodi di verifica disponibili che possono essere configurati.

Attiva l'autenticazione tramite SMS

1) Per aggiungere gli SMS all'autenticazione a più fattori del tuo account, clicca su "Attiva" a destra di questo metodo.

2) Seleziona il tuo "Paese/Regione" dal menu a tendina, quindi inserisci il tuo numero di telefono e clicca su "Attiva l'autenticazione a più fattori (MFA)".

3) Verrà quindi inviato un codice di verifica al numero di telefono inserito. Inserisci il codice per verificare l'account.

4) Una volta verificato correttamente l'SMS, tornerai alla pagina "Privacy e sicurezza", dove vedrai una finestra di conferma che il metodo di autenticazione è stato aggiunto e un segno di spunta che indica che l'autenticazione tramite SMS è attivata.

Effettuare il login con l'autenticazione a più fattori

Una volta attivato almeno un metodo di autenticazione a più fattori nel tuo account Houzz Pro, ti verrà richiesto di verificare la tua identità tramite un codice inviato alla tua e-mail o al tuo telefono per poter effettuare l'accesso. Dopo aver inserito la tua e-mail e la password al momento dell'accesso, ti verrà inviato un codice di verifica. Se hai attivato più di un metodo MFA, potrai scegliere dove desideri ricevere il codice (e-mail o SMS), come mostrato nell'immagine sottostante.

Consiglio: se utilizzi un dispositivo affidabile e desideri rimanere connesso per 30 giorni, seleziona "Ricorda questo dispositivo". Non ti verrà richiesto di verificare con l'autenticazione a più fattori sul tuo dispositivo in quei 30 giorni, a meno che non esci da Houzz Pro.

Una volta ricevuto il codice, inseriscilo per verificare il tuo accesso. Se non hai ricevuto il codice o se il codice precedente è scaduto, puoi fare clic su "Reinvia il codice" per riceverne uno nuovo. Se hai attivato più metodi MFA, puoi anche fare clic su "Prova un altro metodo" per inviare un nuovo codice al tuo indirizzo e-mail o tramite SMS.

Una volta effettuato l'accesso, per impostazione predefinita, la sessione autenticata rimane attiva per 7 giorni. Selezionando "Ricorda questo dispositivo" durante il login o l'aggiornamento della sessione, la sessione viene estesa a 30 giorni su detto dispositivo.

Gestire l'autenticazione a più fattori

Modificare il numero di telefono

Puoi aggiornare il tuo numero di telefono per l'autenticazione tramite SMS in qualsiasi momento. Quando lo fai, ti verrà chiesto di verificare prima la modifica con un codice MFA inviato ai tuoi metodi esistenti, per motivi di sicurezza. Una volta verificato, puoi inserire un nuovo numero di telefono e continuare con la configurazione del nuovo metodo MFA.

Rimuovere i metodi di autenticazione a più fattori

È possibile rimuovere i metodi MFA (e-mail, SMS o entrambi), ma per motivi di sicurezza, prima di farlo è necessario completare una verifica MFA con un codice inviato ai metodi esistenti. Per rimuovere un metodo, fai clic su "Rimuovi" accanto a quello che desideri disattivare, quindi conferma l'azione nella finestra modale che appare.

Una volta verificato che sei tu tramite un codice inviato a un metodo attivato esistente, il metodo desiderato verrà rimosso e non vedrai più il segno di spunta verde accanto a tale metodo.

Blocchi e tentativi falliti

Inserendo più volte un codice di verifica errato (scaduto o non valido), il tuo account verrà temporaneamente bloccato. Riceverai una notifica via e-mail se il tuo account viene bloccato. A seconda dell'azione che stavi compiendo al momento del blocco, potresti:

• essere bloccato dall'impostazione dell'autenticazione a più fattori (ma rimanere connesso);
• non essere in grado di completare un'azione sensibile, come la modifica della password o dei dettagli di contatto (ma rimarrai connesso);
• non essere in grado di accedere per diverse ore se l'autenticazione a più fattori fallisce durante l'accesso.

Se il tuo account viene bloccato o ti viene impedito di eseguire un'azione, puoi riprovare più tardi (con un nuovo codice) o contattare l'assistenza per ricevere aiuto.