L'invio di e-mail è uno dei modi più convenienti per promuovere la tua attività, perché puoi raggiungere un gran numero di persone senza grandi investimenti economici. Un'e-mail può anche aiutarti a rimanere in contatto con i potenziali clienti, i clienti attuali e quelli passati, e i fornitori, aumentando le possibilità di alimentare il passaparola. Ecco come farlo bene.
Crea un buon elenco di destinatari
Puoi creare la tua lista di destinatari includendo i contatti arrivati tramite Houzz, ma anche clienti precedenti, fornitori, subappaltatori, colleghi e così via.
Alcuni consigli per creare la lista di destinatari:
1. Cura la segmentazione. Organizzando i tuoi contatti in piccoli gruppi, puoi inviare e-mail più mirate, aumentando le possibilità che i destinatari aprano l'e-mail e clicchino sui suoi contenuti. Puoi raggruppare i destinatari per età, sesso, posizione geografica, reddito o interessi. Puoi anche separare gli utenti attivi da quelli inattivi.
2. Aggiorna regolarmente la lista di contatti. È consigliabile aggiornare regolarmente l'elenco dei destinatari. Fallo almeno due volte l'anno rimuovendo gli indirizzi con errori di battitura o quelli non validi, per ridurre il tasso di rimbalzo. A volte le persone cambiano i loro indirizzi e-mail e dimenticano di aggiornare le loro informazioni di contatto, ma è importante inviare le e-mail a quelle persone che possono effettivamente riceverle.
3. Non acquistare mai liste di contatti. Non solo è illegale utilizzare gli elenchi acquistati per fini commerciali, inoltre generalmente queste liste non sono specifiche per la tua nicchia o settore. Otterrai i migliori risultati con le persone che sono entusiaste di ricevere le tue e-mail e interagire con i tuoi contenuti. Assicurati di ottenere il consenso esplicito tramite moduli di iscrizione alla newsletter o attraverso l'e-mail di conferma. Molte persone tendono ad annullare l'iscrizione a una newsletter se ricevono troppe e-mail dalla stessa azienda, quindi cerca di non esagerare.
Scrivi un'e-mail efficace
Se il tuo obiettivo è convertire i contatti in clienti disposti a pagare per i tuoi servizi, la personalizzazione è la tua alleata migliore. Secondo uno studio condotto da Evergage, il 98% degli esperti di marketing dichiara che la personalizzazione aiuta a migliorare le relazioni con i clienti. Puoi aggiungere il nome del cliente nel testo dell'e-mail, inviare offerte speciali per il compleanno o persino preparare e-mail dinamiche in cui il contenuto di intere sezioni cambia in base ai destinatari. Anche il linguaggio conta. Evita il gergo di marketing o parole troppo formali e opta invece per un linguaggio informale, facilmente comprensibile da tutti. L'obiettivo è offrire agli abbonati dei contenuti personalizzati che siano rilevanti per loro e che li facciano sentire speciali.
Anche la grafica è importante. Per rendere il messaggio più interessante aggiungi il logo della tua azienda, fotografie di lavori recenti e link al tuo blog o ai social media. Tieni presente che i design animati sono un ottimo modo per catturare l'attenzione. E assicurati che il pulsante di invito all'azione (CTA) sia visibile e facilmente cliccabile.
Consiglio: il nuovo strumento di e-mail marketing di Houzz Pro può semplificarti il lavoro. Hai a disposizione numerosi modelli professionali o puoi creare i tuoi modelli personalizzati, inviare e-mail alla tua lista di contatti e ottenere statistiche dettagliate sui risultati delle tue campagne, tutto in un unico posto.
Scrivi un oggetto interessante e personalizzato
Non importa quanto siano interessanti i tuoi contenuti se nessuno apre l'e-mail, per questo la riga dell'oggetto è fondamentale. Gli studi dimostrano che oltre il 64% delle persone apre le e-mail in base all'oggetto. Assicurati che la riga dell'oggetto sia breve (meno di 60 caratteri) e accattivante.
È ancora più probabile che le persone aprano un'e-mail con una riga dell'oggetto personalizzata: potresti includere il loro nome, la posizione o qualsiasi altra informazione pertinente. Trasmettere un senso di urgenza o esclusività aumenta i tassi di apertura, quindi prova a usare frasi come "offerta in scadenza". Anche l'uso di un'emoji può aumentare i tassi di apertura, ma cerca di usarne solo una.
Evita la temuta cartella di spam
La maggior parte delle persone non controlla mai la propria cartella di spam, a meno che non stia aspettando un messaggio che non ha ancora ricevuto. Ovviamente bisogna evitare che le tue e-mail vengano contrassegnate come spam. Segui gli accorgimenti di base: non usare parole come "non rispondere a questa e-mail" e non inviare le e-mail da indirizzi come noreply@latuaazienda.com. Questo aiuterà a garantire che le tue e-mail raggiungano i destinatari previsti e al contempo aumenterà anche i tassi di apertura. Tieni presente che è più probabile che i lettori aprano e-mail che provengono da un indirizzo con un nome, come giorgia@latuaazienda.com.
L'e-mail è tra gli strumenti di marketing più veloci e meno costosi. Grazie a questi suggerimenti e al nuovissimo strumento di e-mail marketing di Houzz Pro, sarà anche semplice e divertente!
