Chiaramente, questo è uno schema di base da adattare alle tue necessità e ai servizi che offri.
Per fare alcuni esempi, gli interior designer potrebbero aggiungere una voce relativa alla consulenza colore, gli architetti del paesaggio una sezione relativa al design del verde e i designer di mobili su misura una voce relativa alla qualità dei materiali.
1) Crea una lista di tutti i servizi che la tua azienda può offrire. Chiediti: cosa potrei offrire ad un cliente se avesse un budget illimitato?
2) Prendi ispirazione da come altri professionisti raggruppano i servizi. Puoi creare dei pacchetti?
Ora che hai creato la lista completa dei servizi che offri, è tempo di creare i pacchetti, che dovranno essere semplici, comprensibili e facili da espandere. Nel crearli, due sono le strategie a tua disposizione: raggruppare servizi in base alla fase del progetto oppure al livello di qualità richiesto dal cliente.
Se decidi di creare pacchetti in base alle fasi di progetto, poniti le seguenti domande.
3) Quali sono le fasi naturali di ogni mio progetto? Come gestisco design, costruzione e amministrazione?
4) Dai un nome ad ogni pacchetto in base alla fase progettuale. Poi, elenca i servizi che ne fanno parte.
5) Usa i segni di spunta per indicare ai potenziali clienti quali servizi appartengono a quali pacchetti.
6) Decidi quali servizi includere nei pacchetti. Il pacchetto ORO è il più completo, quello ARGENTO contiene la gran parte dei servizi necessari, mentre il pacchetto BRONZO il numero minimo di servizi utili alla tua clientela.
Qui sotto trovi una tabella che ti aiuterà ad organizzare i tuoi servizi in pacchetti:
Puoi scaricare tutti i consigli in PDF a questo link.
